Test-Klau-Kauf
   
 

Wenn die Mitarbeiter im Verkauf die Tricks der Ladendiebe kennen, wachsam Kunden beobachten und die Kontaktaufnahme zum Kunden rechtzeitig erfolgt, reduziert sich die Diebstahlsquote erheblich.

  • Test-Klauer konfrontieren die Mitarbeiter mit den Auswirkungen ihres Verhaltens in der "verspäteten" Kontaktaufnahme mit dem Kunden.
  • Trainer arbeiten mit den Mitarbeitern an der Erkennbarkeit von Diebstahltricks und situationsadäquaten Verhaltensweisen.
   
 
   
   
   
 
     
 
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